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Showing posts from April, 2018

月額課金を解除する方法 - How to stop Auto Renew

以下は一般的な解除方法です。月額課金の解除手続きはアップル社の管理下にあり、各デバイスやiOSのバージョンによって異なる場合があります。
(English follows)



1. iPhoneのホーム上にある「設定」をタップ      2. 「iTunes Store & App Store」をタップ

3. AppleIDをタップ                                        4. 「AppleIDを表示」をタップしてサインイン


5. 購読→管理をタップ   6. WordEngineをタップ
7. 自動更新スライドをオフ

These instructions provide only general guidance. The actual cancellation procedures are managed solely by Apple and will vary based on your operating system and hardware device.
1. Tap settings from your Home screen.      2. Tap iTunes & App Store 3. Select your Apple ID                                4. Show Apple ID

WordEngine FAQ - ワードエンジンよくある質問

TOP ASKED QUESTIONS - よくある質問
Q.
I bought a premium plan online but my status has not changed to active. How long does it take to confirm an online purchase?
A.
For a credit card it takes only a few minutes to confirm payment and activate your account. For PayPal, convenience stores, and bank and postal transfers it takes about 2 hours to confirm your payment.

Q.
支払い後、すぐに学習が可能ですか? 
A.
クレジットカード:決済後、直ちにご利用になれます。
コンビニ、Pay-easy、ネット銀行、PayPal:ご入金確認後、約2時間後にご利用になれます。 

Q.
I forgot to enter in the Promo Code that was given from my teacher, what should I do?
A.
Go through the payment process again and this time don't forget to enter in the Promo Code. You can ignore the old order details, and proceed paying with the correct one.
If you made a payment without the Promo Code already, contact your teacher and Lexxica for assistance.

Q.
先生からもらったプロモコードを入力せずに注文してしまいました。
A.
お手数ですが最初からやり直してください。最初にご注文された内容は破棄して、新たにご注文いただいた正しい内容でお支払いをお済ませください。
もし、プロモコード無しの価格で決済を済ませてしまった場合は先生と弊社までお問い合わせください。






FAQ - よくある質問一覧

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